よくあるご質問

Q & A

料金について

料金はどのように決まりますか？

現在の状況をお伺いし、予定の量と頻度によって決まります。お客様の状況に合わせた見積りをご提案します。

見積書はいつ頃もらえますか？

事前に詳細をお伝えいただければ、概ね1～2営業日以内に回答させて頂いております。

ご利用について

利用に際して、契約書の取り交わしは必要ですか？

特殊な事情が無い限り、初回からの契約書の取り交わしはお願いしておりません。一方、中長期に渡る継続利用を前提とした「業務委託契約書」の取り交わしは、個別に対応させて頂いております。詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。

支払い条件はありますか？

お客様からのご指定が無ければ、「月末締め翌月末払い」の請求書払いを基本としております。

集配エリアに入っているか確認をしたいのですが。

自社集配については、現在、千葉ベイエリア（東京湾沿岸）を中心としております。それ以外の地域も対応可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。

その他のご質問

新規開業に合わせて検討したいのですが、提案可能でしょうか？

もちろんご提案させて頂きます。可能な範囲で詳細をお教えください。

受付できない種類のクリーニング品はありますか？

次の衣類については受付辞退とさせて頂いております。「汚物、嘔吐物、血液が付着したもの」、「アロマオイルが付着したタオル等」、「高級ブランド品」、「ペットの毛が著しく付着したもの」